Współczesne formy wsparcia rozwojowego bardzo często przenoszą się do przestrzeni cyfrowej co jest powiązane ze zmianami w sposobie pracy komunikacji oraz organizacji codziennych obowiązków. Rozwiązania wykonywane na odległość stały się elementem wielu dziedzin w tym też obszarów związanych z rozwojem osobistym a także zawodowym. Spotkania prowadzone za pośrednictwem narzędzi internetowych umożliwiają kontakt niezależnie od miejsca zamieszkania oraz pozwalają na większą elastyczność czasową.

W tym kontekście ukazują się różnorakie modele pracy indywidualnej które wykorzystują rozmowę jako podstawowe narzędzie analizy celów wyzwań oraz bieżących sytuacji życiowych bez konieczności fizycznej obecności obu stron w jednym miejscu.

Jedną z form takiej współpracy są sesje coachingowe online które są oparte na zaplanowanych rozmowach prowadzonych w czasie faktycznym z użyciem komunikatorów internetowych. Tego typu spotkania zachowują strukturę charakterystyczną dla tradycyjnych rozmów rozwojowych jednak ich przebieg dostosowany jest do specyfiki kontaktu zdalnego. Bardzo ważną rolę odgrywa tu umiejętność jasnego formułowania myśli oraz świadomego słuchania ponieważ komunikacja niewerbalna jest w pewnym stopniu ograniczona. Taka metoda pracy bywa wykorzystywana zarówno w kontekście zawodowym jak i prywatnym a jej zakres tematyczny może obejmować różne obszary funkcjonowania w współzależności od potrzeb uczestnika.

Organizacja spotkań prowadzonych na odległość wymaga odpowiedniego przygotowania technicznego które obejmuje stateczne połączenie internetowe właściwe warunki akustyczne a także zapewnienie prywatności w miejscu rozmowy. Równie ważne jest zobowiązanie zasad dotyczących czasu trwania spotkań częstotliwości kontaktu a także sposobu dokumentowania ustaleń jeśli takie działania są przewidziane. W praktyce taka forma współpracy może być elementem dłuższego procesu lub pojedynczymi spotkaniami zależnie od przyjętego modelu pracy. Wykorzystanie narzędzi cyfrowych wpływa również na sposób budowania relacji wśród uczestnikami która opiera się przede wszystkim na komunikacji werbalnej a także konsekwencji w realizacji ustaleń.

Rozwój technologii komunikacyjnych sprawił że kontakt zdalny stał się powszechnym elementem wielu procesów rozwojowych a jego zastosowanie nie ogranicza się już tylko do sytuacji wyjątkowych. Sesje coachingowe on-line funkcjonują obecnie jako jedna z dostępnych form pracy które współistnieją z tradycyjnymi spotkaniami stacjonarnymi. Ich obecność wpisuje się w szerszy kontekst zmian społecznych oraz organizacyjnych związanych z cyfryzacją i elastycznymi formami współpracy. Zagadnienie to bywa analizowane z punktu widzenia skuteczności komunikacji dostępności wsparcia a także wpływu technologii na relacje międzyludzkie co czyni je istotnym elementem współczesnych dyskusji na temat rozwoju osobistego i zawodowego.

Źródło: sesja dwupunktu.